تعطل تطبيق واتساب في بلدان مختلفة من العالم بشكل مفاجئ، مما أدى إلى توقف خدمة المراسلة على ملياري مستخدم حول العالم، وبدأ المستخدمون يواجهون مشاكل عدة في الاتصال بالتطبيق، وعدم القدرة على إرسال أو استلام أي رسائل فورية، واستمر الانقطاع لمدة ساعتين ولكنه لم يؤثر على التطبيق.
عطل فني
كشفت الكثير من المصادر عن تعرض بعض منصات شركة «ميتا» إلى عطل فني، من ضمنها تطبيق المراسلة الشهير «واتساب» والسبب إلى هذا العطل هو تفعيل ميزة جديدة في التطبيق، التي تمكن المستخدمين من الإشارة إلى اصدقائهم خلال تحميل حالة WhatsApp، مثلما يحدث تماماً في باقي التطبيقات مثل تطبيق Instagram وFacebook.
زيادة التفاعل
ومن المتوقع أن تزيد ميزة «الإشارة» الجديدة من التفاعل مع تطبيق واتساب، وزيادة استخدامه من قبل المستخدمين خلال الفترة القادمة، بجانب إرسال إشعارات إلى لأشخاص الذين يتم الاشارة إليهم عبر التطبيق، وجاء ذلك في إطار لفت انتباه جهات الاتصال المذكورة للاستوريهات واللحظات الهامة حيث يتم إرسال إشعار إليهم على الفور.
سهولة الوصول
وكشف WhatsApp في وقت سابق عن ميزة جديدة، توفر المزيد من المرونة والوظائف في الدردشات، وتمكن المستخدمين من الوصول بكل سهولة للمعلومات الهامة، وتتيح هذه الميزة لأكثر من ملياري شخصا حول انحاء العالم، تثبيت ثلاث رسائل في المحادثة، وستظل مثبتة في أعلى الدردشة على مدار يوم كامل أو سبعة أيام أو ثلاثون يومً.
شريط التنقل
وقد أشار تطبيق الدردشة المملوك لشركة «ميتا»، أن جميع المستخدمين سيتمكنون من الإنتقال بشكل أكثر سلاسة داخل التطبيق، وذلك بعد حصوله على أدوات تنقل جديدة مريحة للعينين في أسفل الشاشة بدلاً من الجزء العلوي منها، مما يمكن المستخدمين من الوصول إلى الرسائل الجديدة والوظائف الأخرى التي يقدمها التطبيق بشكل أسرع.