أدخلت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي آلية شاملة لمعالجة طلبات مراجعة الدرجات بعد امتحانات نهاية الفصل الدراسي الأول، حيث تضمن هذه المبادرة الاستجابة السريعة في غضون خمسة أيام عمل من انتهاء فترة التقديم.
مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي تعمل على تبسيط عملية مراجعة الدرجات
والجدير بالذكر، حددت المؤسسة في الدليل الصادر عن قطاع تطوير المدارس سبعة أدوار رئيسية للفرق المدرسية المشاركة في التعامل مع طلبات مراجعة الدرجات، حيث تنطبق هذه الأدوار على الطلاب في مختلف المراحل التعليمية والمسارات الأكاديمية، بدءًا من الصف الرابع إلى الصف الثاني عشر.
الأدوار الرئيسية للفرق المدرسية في مراجعات الدرجات
و يعد إحدى المسؤوليات الهامة للمدارس في عملية مراجعة الدرجات هي تشكيل فرق العمل، حيث تشمل هذه الفرق، التي يقودها مدير المدرسة أو ممثله المعين، رؤساء وحدة شؤون الطلاب ومدرسي المواد الأكاديمية ومتخصصي التعليم الخاص إذا لزم الأمر، كما يحدد رئيس الفريق مسؤوليات الفريق والتي تشمل مراجعة الطلبات الإلكترونية والتأكد من دقة البيانات المدخلة والتحقق من المعلومات الواردة في الطلب والمستندات الداعمة له.
مسؤوليات رئيس وحدة شؤون الطلاب
يلعب رئيس وحدة شؤون الطلاب دورًا حاسمًا في ضمان دقة البيانات في النظام. ويتضمن ذلك مراجعة جميع البيانات الواردة في طلب مراجعة الدرجة، والتأكد من سلامة درجة التقييم، ومراقبتها في نظام المنهل، وفحص تقرير اختبار نهاية الفصل الدراسي عبر نظام "Swift Access"، بالإضافة إلى ذلك يقوم رئيس الوحدة بفحص ورقة الامتحان إن وجدت.
سلطة اتخاذ القرار لفرق العمل
تتمتع فرق العمل بسلطة الرد على المتقدمين إما بقبول أو رفض مراجعة الدرجات، أو طلب معلومات إضافية، أو تحويل الطلب إلى فروع المدارس بناءً على معايير محددة. تتم هذه العملية ضمن الضوابط المعتمدة وتلتزم بإطار زمني مدته خمسة أيام عمل، كما يتم إبلاغ الطلاب بالقرار بشكل فوري إما من خلال إدارة المدرسة أو من خلال متابعة الطلب من خلال قناة تقديم طلبات المراجعة، كل ذلك مع الالتزام بالمواعيد النهائية للتقديم.
دور الإدارة المدرسية في اتخاذ القرار
بينما تتخذ إدارة المدرسة قراراتها بعد مراجعة المستندات المتعلقة بدرجات الطلاب، هناك حالات قد يقوم فيها مدير المدرسة بإحالة طلبات الاستشارة إلى فروع المدرسة، وفي مثل هذه الحالات، تصدر الفروع توصيات لحالات خاصة، ويتخذ قطاع تطوير المدارس القرار النهائي بشأن درجات الطلاب.