أعلنت منظومة التجارة الإلكترونية ، وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية فرض غرامات مالية على جميع المعلنين المخالفين لنظام التجارة الإلكترونية ، وأكدت الوزارة عبر حسابها على تويتر أن المعلنين الذين خالفوا النظام عبر مواقع التواصل الاجتماعي. منصات إعلامية مثل سناب شات وتويتر وإنستجرام وتيك توك ستخضع لغرامات مالية تحددها الوزارة حسب حجم المخالفة التي حدثت
وتشمل هذه الانتهاكات الاحتيال والمعلومات المضللة ، بالإضافة إلى تضمينها في الإعلان عدد من الادعاءات الكاذبة بالإضافة إلى الترويج لنشاط غير مصرح به ، بالإضافة إلى عدم الإفصاح من خلال تقديم مادة إعلانية ، سنشرح لك أهم خصائص نظام التجارة الإلكترونية.
تعرف علي نظام التجارة الإلكترونية 1444 في السعوديه
حيث أوضحت وزارة التجارة أن نظام التجارة الإلكترونية هو نشاط اقتصادي يقوم به مقدم الخدمة والمستهلك ، كليًا أو جزئيًا ، من خلال وسيلة إلكترونية. لأغراض بيع المنتجات أو تقديم الخدمات أو الإعلان عن بياناتها أو تبادلها مهما كانت البيانات ومهما كان مصدرها أو شكلها
ويتم استخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر في سياق علاقات التجارة الإلكترونية وأكدت الوزارة أنها تعمل على تطبيق نظام التجارة الإلكترونية للإعلانات المسيئة التي تعمل على خداع المستهلك أو خداعه.
اليكم الشروط اللازمة عنظ مزاولة التجارة الإلكترونية 1444 في السعوديه
أوضحت وزارة التجارة ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أنه من أجل ممارسة نشاط التجارة الإلكترونية يجب على المتجر الإلكتروني الحصول على السجل التجاري من خلال وزارة التجارة أو الحصول على مستند مستقل من خلال المنصة المستقلة التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
تعرف علي معيار لامتثال المتاجر الإلكترونية 1444 في المملكة
حيث ان مجلس التجارة الإلكترونية قد أكد علي 13 معيار يشترط توافرهم لامتثال المتاجر الإلكترونية لتعلميات الوزارة والتي بدورها تعمل علي ضمان وحفظ حقوق المستهلكين ومن تلك المعايير الاتي:
• اولا توفير رقم هاتف خاص بالتواصل واالبريد الإلكتروني وتوفير خدمة المحادثة الفورية.
• وتوفير الدفع الإلكتروني الموثوق عن طريق القنوات البنكية المعتمدة.
• ومساعدة المستهلك من تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.
• ويجب الإفصاح عن الوقت المخصص من جل الرد على الشكوى، وتوقيت معالجة الشكوى.
• ويشترط أن يتم الإفصاح عن وقت التوصيل قبل أن يتم إتمام عملية الشراء علي أن يتم توضيح ذلك بالفاتورة.
